一橋ビジネスレビュー
学界とビジネスの現場をつなぐ本格的経営誌。
CONTENTS 特集：消費者理解のマーケティング
「消費不況」叫ばれるなか、「消費者は今何を求めているのか」という問いが、今ほど深刻に問われる時代はない。ただ、消費者行動とは、本来非常に多面的かつ複雑なものである。 ルイ・ヴィトンに代表される高級ブランド品が飛ぶように売れる一方、100円ショップなどの価格訴求型ビジネスへの需要も根強い。 本特集では、マーケティング研究・消費者行動分析において培われてきた概念や理論を踏まえつつ、さらにインターネットの普及の影響といった今日的問題を取り上げることで、多様・多面的な消費者行動をどう説明・分析し、新しい消費者ニーズの把握と実現に結びつけるのかを考える。
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目次
特集
消費者理解のマーケティング
象徴的消費を理解す
■消費行動への新たなパースペクティブと方法論的挑戦
南 知惠子
消費者の意思決定プロセスとマーケティング戦略
清水 聰
プライシングへの消費者心理を理解する
上田 隆徳
手段目的連鎖モデルで消費者を理解する
丸岡 吉人
創造しコミュニケーションする消費者、「アクティブ・コンシューマー」を理解する
■共進化マーケティング論の構築に向けて
濱岡 豊
Net or Die: 新しい消費者が迫る新しい企業モデル
片平 秀貴／山本 晶
ビジネス・ケース
キリンビール
「キリンラガー」の生ビール化と戦略策定の落とし穴 藤原 雅俊
セルベッサ
ニュートーキヨーの食材発注システムはなぜ公開されたか 竹田 陽子／米山 茂美
コラム 知のモノローグ 野中 郁次郎
「理想主義的プラグマティズム」のすすめ
連載 経営学のイノベーション
元気の出る経営行動科学
（5）職務満足と組織コミットメントから見る職場の幸福論
高橋 潔／金井 壽宏
企業価値経営論（５）
加賀谷 哲之／伊藤 邦雄
産業レポート
カーナビゲーション 佐藤 淳
マネジメント・フォーラム インタビュアー／米倉誠一郎
「マーケットナンバーワン」を目指す経営 桑野 幸徳
キーワード解説
ＣＲＭ
沢登 秀明
投稿論文
ネットワーク信頼の構築
■トヨタ自動車の組織間学習システム 真鍋 誠司／延岡 健太郎