crmマーケティング戦略

三谷 宏治著/アクセンチュア戦略グループ著/アクセンチュアCRMグループ著
2003年8月9日 発売
定価 2,200円(税込)
ISBN:9784492554852 / サイズ:サイズ:四六判/ページ数:328

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概要

第一級のコンサルが現場から得た具体的な事例を紹介し、今後のビジネスを「考えるための問題」を提供する。価格ドットコム、プラダ、戸建て住宅など事例豊富。