東洋経済 ONLINE STORE

書籍

デジタルマーケティングの教科書
  • 法人専用>単品購入 請求書払い

デジタルマーケティングの教科書

牧田 幸裕著
ISBN:9784492557792
旧ISBN:4492557792
サイズ:A5判 並製 212頁 C3034
発行日:2017年09月15日
定価
2,160円(税込)
MBAマーケティングの先を読む。データドリブン+オムニチャネル=新たなフレームワークと活用法が丸わかり!

ネット書店でご購入

  • amazon
  • 楽天ブックス
  • セブンネットショッピング
  • ヨドバシカメラ
  • e-hon
  • 紀伊國屋書店
  • ローチケHMV
  • honto
  • TSUTAYA
  • HonyaClub

電子書籍版をご購入

  • AmazonKindle
  • 楽天KOBO
  • honto
  • BookLive
  • iBooks
  • Reader Store
  • 紀伊国屋書店Kinoppy
  • e-hon
  • パブリ

一覧新着情報

関連商品

商品詳細

目次
序章 20XX年のマーケティング―デジタルテクノロジーが実現する近未来
 デジタルマーケティングが実現する近未来の消費者の購買行動
 レジでの決済なしで買い物ができるAmazon Go
  コラム: 20XX年のコンビニエンスストア
 オム二施策で先行する「マルイウェブチャネル」
  コラム: 20XX年のアパレルショップ 
 顔認証と表情認識がもたらすデジタルマーケティングの近未来
  コラム: 20XX年のデジタルサイネージ
 Google 、Amazon、 Appleが想定する自動運転の進化
  コラム: 完全自動運転がもたらす20XX年のマーケティング

第1章 デジタルマーケティングとは何か
 本書で定義するデジタルマーケティング
 混沌とするデジタルマーケティングの定義
 現在の定義は対象範囲をカバーできていない
 従来型マーケティングとデジタルマーケティングの関係

第2章 従来型マーケティングの戦略策定プロセス
 マーケティング環境分析-PEST分析とSWOT分析
 マーケティング戦略立案-STPからマーケティング・ミックスが決まる
 マーケティング戦略実行-まずは仮説を検証する
 マーケティング戦略管理-市場導入後も検証は継続される

第3章 デジタルマーケティングの5つの進化とフレームワーク
 進化1:環境分析―FOAで未来を定義する
 進化2:消費者理解―AISAS、ZMOTで消費者購買行動を理解する
 進化3:セグメンテーション―「全体から細分化」ではなく「個からの形成」で考える
 進化4:チャネル―シングルチャネルからオムニチャネルへ
 進化5:プロモーション―「マス」から「One to One」へ

第4章 マーケティングのキープレイヤーはどう変遷するか
 総合広告代理店:需要過多(もの不足)の時代のキープレイヤー
 外資系戦略コンサルティング会社:供給過多(もの余り)の時代のキープレイヤー
 デジタルコンサルティング会社:デジタルマーケティング変革期のキープレイヤー
 消費者行動データ所有企業:デジタルマーケティング確立期のキープレイヤー

第5章 デジタルマーケティング実践に求められる能力
 デジタルマーケティング部門リーダーに求められる役割
 リーダーに求められる「連携力」「統合力」「構想力」
 担当者に求められる従来型マーケティングを超える実践力
 見えない未来を予想し、検証する

付録 デジタルマーケティングの勉強法
著者プロフィール
牧田 幸裕
まきた・ゆきひろ

信州大学大学院 経済・社会政策科学研究科 准教授
1970年京都市生まれ。京都大学経済学部卒業、京都大学大学院経済学研究科修了。ハーバード大学経営大学院エグゼクティブ・プログラム(GCPCL)修了。アクセンチュア戦略グループ、サイエント、ICGなど外資系企業のディレクター、ヴァイスプレジデントを歴任。2003年日本IBM(旧IBMビジネスコンサルティングサービス)へ移籍。インダストリアル事業本部クライアント・パートナー。主にエレクトロニクス業界、消費財業界を担当。IBMでは4期連続最優秀インストラクター。2006年信州大学大学院経済・社会政策科学研究科助教授。07年より現職。2012年青山学院大学大学院国際マネジメント研究科非常勤講師。著書に『フレームワークを使いこなすための50問』『ラーメン二郎にまなぶ経営学』『ポーターの『競争の戦略』を使いこなすための23問』『得点力を鍛える』(いずれも東洋経済新報社)などがある。
 
著者・編集者コメント
MBAマーケティングの先を読む!

「そもそもデジタルマーケティングって何なんだ?」
「具体的に何をすればいいのか?」
と迷っているビジネスパーソン必読の「教科書」

データドリブンオムニチャネル
新たなフレームワークと活用法が丸わかり 

 データドリブン:データによって消費者を理解、消費者にアプローチする
 オムニチャネル:ECチャネルとリアル店舗をシームレスに統合する

「採寸データでアパレルの勝負は決まる」「自動運転で生まれる余暇時間をつかめ」
「Amazon Go での消費者行動変化」――マーケティングの近未来を徹底予測

「環境分析」「消費者理解」「セグメンテーション」「チャネル」「プロモーション」。
デジタルマーケティングは、従来型マーケティングのそれぞれの領域をどう進化させるのか。
その全体像をお見せするのが本書の目的だ。

【デジタルマーケティングの5つの進化とフレームワーク】
進化1:環境分析―FOAで未来を定義する
進化2:消費者理解―AISAS、ZMOTで消費者を理解する
進化3:セグメンテーション―「全体から細分化」ではなく「個からの形成」で考える
進化4:チャネル―シングルチャネルからオムニチャネルへ
進化5:プロモーション―「マス」から「One to One」へ

【デジタルマーケティングの本書での定義】
デジタルマーケティングとは、データドリブンでターゲット消費者へ製品やサービスを認知させ、
消費者の購買前行動データに基づいて興味・関心・欲求を醸成し、購買データを取得する。
購買データと購買後の消費者の評価データをもとに製品開発、サービス開発への示唆を得る。
これらのデータを、ECチャネルとリアル店舗から取得し、同時に消費者に最適な購買体験を提供する、一連の活動をいう。
これらの活動の目標は、消費者との関係性を深め、最終的に消費者のエージェント(代理人)になることである。


本書では、我々が国内外のMBAで学んできたマーケティングを活用し、デジタルマーケティングの全体像をお見せする。
MBAの多くではフィリップ・コトラーの『マーケティング・マネジメント』をベースにした講義が行われている。
本書では、これを「従来型マーケティング」と定義する。
デジタルマーケティングと従来型マーケティングは別々のものではない。相反するものでもない。
デジタルマーケティングは従来型マーケティングjを進化させたもの、言い換えれば、包含して上書きしたものである。
だから、すでに全体像が見えている従来型マーケティングを活用し、デジタルマーケティングは、
従来型マーケティングをどう進化させているのかというアプローチで全体像をお見せする。
 

ランキング

LIFE SHIFT(ライフ・シフト)

LIFE SHIFT(ライフ・シフト)

未来の働き方を描いたベストセラー『ワーク・シフト』の著者が教える、100歳時代の生き方と働き方。戦略的人生設計の必読書。 (2016年10月21日発売)
定価:1,944円(税込)
まんがでわかる 地頭力を鍛える

まんがでわかる 地頭力を鍛える

20万部突破のロングセラー『地頭力を鍛える』がコミック化!入社5年目のがけっぷち困ったちゃんOLが、地頭を鍛えて無敵になる! (2017年06月30日発売)
定価:1,404円(税込)
MBA100の基本

MBA100の基本

これ以上やさしく書けないMBAのエッセンス。100の基本コンセプトを軸に、復習にも使える仕事・ビジネスの便利帳。 (2017年01月20日発売)
定価:1,620円(税込)

朝9時10分までにしっかり儲ける板読み投資術

薩長史観の正体

世界一訪れたい日本のつくりかた

丹羽宇一郎 戦争の大問題

寂しい生活

地頭力を鍛える

いっきに学び直す日本史 古代・中世・近世 教養編

RSS一覧 WHAT'S NEW

記事一覧インフォメーション