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東洋経済INNOVATIVE ニッポンの中心で革新を叫ぶ
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東洋経済INNOVATIVE ニッポンの中心で革新を叫ぶ

東洋経済新報社編
ISBN:9784492961254
旧ISBN:4492961259
サイズ:A4変判 並製 80頁 C3034
発行日:2017年05月26日
定価
864円(税込)
ドライブスルー店舗などカラフルな話題を提供する大垣共立銀行。地方創生に何が求められるのか。地銀の未来形を示す。

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商品詳細

目次
INTRODUCTION
OKB大垣共立銀行プロフィール
OKBを生んだ8つのDNA
OKBの“業界初”
SPECIAL INTERVIEW
竹中平蔵 「地方銀行が起こすイノベーションの可能性」
松井忠三 「革新的なアイデアが生まれるOKBの企業体質」

【特集│1 企業価値を変えるINNOVATION】
INNOVATION 1 社会と暮らしを変えるOKBの革新的サービス
FILE1 エブリデープラザ
FILE2 ドライブスルー銀行
FILE3 手のひら認証ATM“ピピット”

INNOVATION 2 異業種研修がもたらした人材イノベーション
FILE1 ホテル研修
FILE2 コンビニ研修
FILE3 テレビ局研修

INNOVATION 3 地域とのつながりが新たなサービスを生み出す
FILE1 OKBスーパーひだ1号
FILE2 OKBレスキュー号
FILE3 OKBスーパーフロンティア号
FILE4 岐阜県指定金融機関
SPECIAL INTERVIEW
古田 肇 岐阜県知事
「岐阜県の地方創生と地方銀行が果たす役割」

INNOVATION 4 産学官が創造する未来型ビジネス最前線
FILE1 アグリビジネスサポートデスク
REPORT アグリビジネス助成金活用例
オリザ油化の最先端原料
REPORT アグリビジネス助成金活用例
大垣養老高校の
地域に根差したパンづくり

INNOVATION 5 脱・銀行を標榜したOKBのブランド戦略
FILE1 OKBブランド
FILE2 OKBストリート
FILE3 OKB農場
FILE4 OKB45

INNOVATION 6 細やかな商品でお客様目線を極める!
FILE1 エルズプロジェクト

INNOVATION 7 銀行はサービス業であり、エンターテインメントだ!
FILE1 ATMゲームサービス

【特集│2 INNOVATIONが生まれる企業のDNA】
SENSE OF OKB
SPECIAL INTERVIEW
イビデン代表取締役 竹中裕紀
経営者が語るOKBのストロングポイント
受け継がれるOKBのDNA OKBヒストリー
SPECIAL INTERVIEW
OKB大垣共立銀行 頭取 土屋 嶢
「お客様目線」の行風を築いた経営哲学
著者プロフィール
【編】

東洋経済新報社
とうようけいざいしんぽうしゃ
著者・編集者コメント
銀行はサービス業だ!
地方銀行のイノベーション事例満載


 地方産業の競争力低下が叫ばれてから久しい。
 日本の地域を持続可能なものにするために、何が求められるのか。
 岐阜県大垣市の大垣共立銀行に着目し、色彩豊かな取組みを紹介するとともに、「サービスづくり」「ヒトづくり」を地方再生につなげる道を提示する。銀行という枠組みを超え、サービス業として顧客主義の取り組みを行う革新的なサービスを紹介。
 サービスに関わった行員へのインタビューを中心に、仕事現場のレポート、他企業など第三者インタビュー、ユーザーの声、社会情勢などを交え、革新が生まれた背景に多角的に迫る。

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