東洋経済 ONLINE STORE

雑誌

生保・損保特集
  • 法人専用>単品購入 請求書払い

生保・損保特集

生保・損保特集
発売日:2010年10月01日発売
JAN:4910201361007
定価
1,008円(税込)

顧客接点強化の新戦略

[トップ30人が語る]
「わが社の改革&戦略」

生保編
特集1:「顧客接点」強化へ大改革
損保編
特集1:変わり始めた損保代理店

Special Report 1
損保3メガ体制の将来 海外や新ビジネスに活路

ネット書店でご購入

  • ヨドバシカメラ
  • e-hon
  • ローチケHMV

一覧新着情報

商品詳細

目次

P.3 会社形態は相互会社か、株式会社か
株価は経営努力だけでは決まらない「株式会社の苦悩」


巻頭特集

P.8 [生保業界勢力図]
メットライフがアリコ買収 新チャネル販売は拡大続く

P.10 [損保業界勢力図]
市場縮小の中で3メガ体制 総合保険への転換がカギ

協会会長インタビュー

P.12 渡邉光一郎〈生命保険協会会長〉/P.14 鈴木久仁〈日本損害保険協会会長〉


P.16

[生保編 特集1] 日本生命「新統合計画」も大詰め
「顧客接点」強化へ大改革

[インタビュー]

P.18 黒田正実〈日本生命保険 常務執行役員〉

[トップセールスに聞く]

P.20 山岡由佳〈日本生命〉/谷戸健郎〈プルデンシャル生命〉/鴨川知実〈明治安田生命〉/勝倉朋代〈第一生命〉

トップインタビュー
P.22 岡本圀衞〈日本生命社長〉/P.24 渡邉光一郎〈第一生命社長〉


P.26

[生保編 特集2] チャネル改革で主力商品にも変化
営業職員チャネルが復活? 主力商品は単純化の流れ

トップインタビュー
P.30 松尾憲治〈明治安田生命社長〉/P.32 佐藤義雄〈住友生命社長〉


P.36

[生保編 特集3]
銀行窓販は拡大期に突入
販売手法にはいまだ課題も
内川恒観/金融ジャーナリスト

トップインタビュー
P.40 進藤丈介〈かんぽ生命社長〉/P.42 山本幸央〈三井生命社長〉/P.44 佐藤美樹〈朝日生命社長〉


P.46

[生保編 特集4]
独身市場開拓への救世主?!
女性向け新商品の販売戦略

トップインタビュー
P.52 米山好映〈富国生命社長〉/P.53 於久田太郎〈ソニー生命社長〉/P.56 中込賢次〈太陽生命社長〉/P.57 喜田哲弘〈大同生命社長〉/P.60 外池 徹〈アフラック社長〉/P.61 マーク・ピアソン〈アクサ生命社長〉


P.62

[生保編 特集5]
保険販売チャネルの新潮流
異業種やモバイル系も参戦
圓岡志麻/ジャーナリスト

トップインタビュー
P.66 寺啓介〈メディケア生命社長〉/P.68 片岡一則〈AIGエジソン生命社長〉/P.69 倉重光雄〈ジブラルタ生命社長〉/P.70 橋和之〈アリコジャパン社長〉


P.72

[特集1]
重要性増すコールセンター
顧客接点拡大の戦略拠点

高見和也/フリージャーナリスト


P.80

[損保編 特集1] 多種目販売への「新常識」
変わり始めた損保代理店
安東邦彦/㈱ブレインマークス代表

トップインタビュー
P.84 隅 修三〈東京海上ホールディングス社長〉/P.85 宮島 洋〈日新火災海上社長〉


P.88

[損保編 特集2]
損害サービスの大改革 顧客基点で事故対応強化
高見和也/フリージャーナリスト

トップインタビュー
P.92 櫻田謙悟〈損保ジャパン社長〉/P.93 佐藤正敏〈NKSJホールディングス社長〉/P.94 兵頭 誠〈日本興亜損害保険社長〉


P.96

[損保編 特集3] 匿名座談会
損保代理店の経営者がホンネで語る
保険会社は口出しすぎ 本当の差別化とは何か

トップインタビュー
P.102 江頭敏明〈MS&ADホールディングス社長〉/P.103 柄澤康喜〈三井住友海上火災社長〉/P.104 鈴木久仁〈あいおいニッセイ同和損保社長〉


P.108

[損保編 特集4] メガ戦略比較
アジア市場は伸び盛り!
3メガ損保の進出が加速
高見和也/フリージャーナリスト

トップインタビュー
P.116 荻野明廣〈日本損害保険代理業協会会長〉/P.118 近藤 章〈富士火災海上社長〉/P.120 杉山健二〈共栄火災海上社長〉/P.122 横山利夫〈AIU保険社長〉/P.124 北沢利文〈東京海上日動あんしん生命社長〉


P.128

[損保編 特集5] 特別対談
ネット販売こそ顧客接点を重視
無理のない双方向の関係を実現
出口治明/ライフネット生命保険社長日暮則武/イーデザイン損害保険社長

トップインタビュー
P.131 近藤 茂〈三井ダイレクト損保社長〉/P.134 福嶋 寛〈トーア再保険社長〉/P.136 松敏夫〈損保ジャパンひまわり生命社長〉/P.140 佐々木 靜〈三井住友海上きらめき生命社長〉/P.156 葛石 智〈日本保険仲立人協会会長〉



P.142

[就職特集] 保険のプロを目指す!
入社して何をするのか
先輩に学ぶ「やりがい」
取材・文 中村富美枝・小川 純

P.143 [生保編]
個人営業/商品開発/お客様サービス企画室/コールセンター/不動産/販売促進/運用

P.150 [損保編]
自動車営業/海外担当/損害サービス/商品開発


P.162

Special Report1
損保3メガ体制の将来 海外や新ビジネスに活路
岡本光正/メリルリンチ日本証券 シニアアナリスト

P.166

Special Report2
IFRS導入が及ぼす保険業界への影響
水口啓子/日本格付研究所 チーフアナリスト

P.170

Special Report3
顧客接点の見直しへ クレーム改革は不可欠
柴田尚之/アクセンチュア 金融サービス本部 パートナー


Another Story

P.34 マングローブの植林とともに広がる「みどりの授業」の輪/東京海上日動火災

P.58 献血と骨髄バンク登録会 名古屋地区で命を救う活動/プルデンシャル生命

P.78 新人研修でAEDも操作 緊急時の救命と防災体験/損保ジャパン

P.100 海外ゴミがアートに変身 地域住民と行う清掃活動/ 明治安田生命

P.106 家族が見学して実感するダイバーシティの重要性/アクサ生命

P.126 自治体との提携を推進 がん啓発活動を全国で展開/アフラック

P.132 ラムサール条約の湿地を守る 親子が保全活動で汗流す/MS&ADホールディングス

P.138 支援施設と協力しパン販売会 障がい者と触れ合う契機に/富国生命

P.160 子供を対象とした参加型の環境教育 「ライフプラザ」が運営主体で開催/日本生命


スゴ腕 Man&Woman

P.50 快活で頼もしい人間味ある“女性初”の営業課長/損保ジャパン

P.86 「原点」は医師時代の経験 3つの博士号をもつ女性室長/住友生命

P.114 骨髄ドナーに保険適用を! “法律を変えた男”の熱意/プルデンシャル生命

P.158 数少ない「米国損害保険士」  PL訴訟の最前線に立つ/東京海上日動火災


DATA analysis

P.174 JA共済/「ひと・いえ・くるま」の幅広い保障商品。10年4月には医療保険を一本化

P.176 全労済/団塊世代退職でこくみん共済減少も。支払い余力比率1000%超など財務力強固

P.178 都道府県民共済/掛け金の還元率が6期連続8割超と群を抜く。生命共済新規加入者12期連続100万人超

P.180 CO・OP共済/女性・子供向け中心に商品改善進める。ライフプランニング活動でニーズ把握

P.182 2009年度 生保各社主要データ

P.191 2009年度 損保各社主要データ

P.193 読者アンケート

P.194 編集後記/広告掲載会社一覧

訂正情報

週刊東洋経済 臨時増刊号 生保・損保特集 2010年版 訂正情報

最新の情報にするために、ブラウザーの更新ボタン(再読み込みボタン)をクリックしてご覧下さい。

週刊東洋経済 臨時増刊号 生保・損保特集 2010年版(2010年10月1日発売)に、以下の間違いがありました。
訂正してお詫びいたします。

ページ 訂正内容
145ページ

145ページに掲載している主要生保会社の採用状況の表のうち、日本生命について、以下のような採用職種および採用数に訂正いたします。

【日本生命】

  10年4月
入社
11年4月入社予定 12年4月
入社予定
実績 計画 内定者数 初任給
(万円)
計画
総合職 184 約150 144 20.5 未定
CS総合職 81 約80 82 20.0
業務職 274 約160 140 18.5
営業部長候補生 86 約50 51 22.5
法人職域ファイナンシャルコーディネーター 499 約510 482 22.0
(東京地区)

174ページ

■JA共済

(2段5行目と、3段12行目)
:「建物更正共済」→:「建物更生共済」

ランキング

SHOE DOG(シュードッグ)

SHOE DOG(シュードッグ)

全米を熱狂させたナイキ創業者の自伝、ついに刊行! クリエイター自らが語り尽くす、世界最強ブランドの誕生と成長の物語。 (2017年10月27日発売)
定価:1,944円(税込)
LIFE SHIFT(ライフ・シフト)

LIFE SHIFT(ライフ・シフト)

未来の働き方を描いたベストセラー『ワーク・シフト』の著者が教える、100歳時代の生き方と働き方。戦略的人生設計の必読書。 (2016年10月21日発売)
定価:1,944円(税込)

MBA100の基本

まんがでわかる 地頭力を鍛える

丹羽宇一郎 戦争の大問題

街場の天皇論

2018年 日本はこうなる

デジタルエコノミーはいかにして道を誤るか

地頭力を鍛える

RSS一覧 WHAT'S NEW

GUIDE