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生保・損保特集
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生保・損保特集

生保・損保特集
発売日:2011年10月03日発売
JAN:4910201361014
定価
1,008円(税込)

2011年版

第1特集 震災と保険業界
現地ルポ「被災地職員かく闘えり!」

第2特集 顧客満足度向上への大改革
日本生命「新統合計画」の全容
「新ブランド戦略」が始動する住友生命

トップ30人が語る
「震災後の保険市場&わが社の改革」

就職特集 生損保社員のやりがい

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一覧新着情報

商品詳細

目次

P.3 顧客満足度向上と東日本大震災
対面チャネル復活への大きな教訓

P.8 [生保業界勢力図]
株式会社化ムードがしぼみ外資再編も一巡、“無風”状態に

P.10 [損保業界勢力図]
3メガグループ内再編が進捗 主力の自動車保険は停滞続く

■協会会長インタビュー■

P.12 筒井義信〈生命保険協会会長〉/P.14 隅 修三〈日本損害保険協会会長〉


P.16

[特集1] 震災と保険業界
顧客“救済”に奔走した生損保と協会の200日

ジャーナリスト/高見和也

P.22 絆と信頼を礎に奮戦する代理店と営業職員たち
朝日生命/明治安田生命/日本生命/三井住友海上代理店

P.26 重要性増すリスク軽減 震災後の保険業界の役割


P.32

[特集2] 顧客満足度向上への大改革
日本生命「新統合計画」完全展開が目前

P.34 インタビュー 黒田正実〈日本生命取締役常務執行役員〉

P.35 [トップセールスに聞く]
渡邉しのぶ〈日本生命〉/米谷直樹〈プルデンシャル生命〉/157 秋山良子〈第一生命〉

■トップインタビュー■
36 筒井義信〈日本生命社長〉/40 佐藤義雄〈住友生命社長〉/44 渡邉光一郎〈第一生命社長〉/46 松尾憲治〈明治安田生命社長〉

P.38 “感動品質”のサービスを提供 住友生命 新ブランド戦略

P.48 営業職員チャネル復活目指し、各社、顧客満足度向上に注力

P.54 2012年4月銀行窓販規制緩和 喜ぶ銀行に表情複雑な生保
ジャーナリスト/小山 守

■トップインタビュー■
58 進藤丈介〈かんぽ生命会長〉/60 山本幸央〈三井生命社長〉/62 佐藤美樹〈朝日生命社長〉/64 米山好映〈富国生命社長〉/66 井原勝美〈ソニー生命社長〉/68 田中勝英〈太陽生命社長〉/69 喜田哲弘〈大同生命社長〉

P.70 モバイル通信を活用し即時契約 保険業界の“空中戦”が本格化
ITジャーナリスト/駿 太朗

■トップインタビュー■
74 外池 徹〈アフラック社長〉/75 ウィリアム ホーガン〈メットライフアリコ会長〉/76 ジャンルイ ローランジョシ〈アクサ生命社長〉/77 ジョン・ハンラハン〈プルデンシャル生命社長〉

P.78 米英“先進国”の事例に学ぶ 生保各社の高齢化社会対応
ニッセイ基礎研究所 主任研究員/松岡博司

P.82 顧客満足度の向上に注力する ネット生保・直販損保の新戦略

■トップインタビュー■
83 出口治明〈ライフネット生命社長〉/83 今井 隆〈ネクスティア生命社長〉/84 近藤 茂〈三井ダイレクト損保社長〉

P.86 存在価値を問われる損保代理店
顧客満足度向上の基本は情報と信頼

(株)ブレインマークス代表/安東邦彦

■トップインタビュー■
92 隅 修三〈東京海上ホールディングス社長〉/94 宮島 洋〈日新火災社長〉/100 佐藤正敏〈NKSJホールディングス社長〉/101 櫻田謙悟〈損保ジャパン社長〉/102 二宮雅也〈日本興亜損保社長〉

[匿名座談会] 損保代理店経営者が語る業界の実状

P.104 損保と代理店は“恐竜とアリ” 生命保険拡販には苦痛も

■トップインタビュー■
108 江頭敏明〈MS&ADインシュアランスグループホールディングス社長〉/109 柄澤康喜〈三井住友海上社長〉/110 鈴木久仁〈あいおいニッセイ同和損保社長〉/112 横山隆美〈富士火災社長〉/113 ロバート L.ノディン〈AIU保険CEO〉/116 杉山健二〈共栄火災社長〉/118 福嶋 寛〈トーア再保険社長〉

P.120 ミニ保険/東日本大震災で一躍脚光 合従連衡も
ジャーナリスト/重道武司

■トップインタビュー■
122 岡部繁樹〈日本損害保険代理業協会会長〉/P.126 葛石 智〈日本保険仲立人協会会長〉

■トップインタビュー■
136 北沢利文〈東京海上日動あんしん生命社長〉/138 松敏夫〈NKSJひまわり生命社長〉/140 佐々木 靜〈三井住友海上あいおい生命社長〉/141 樋口幸男〈三井住友海上プライマリー生命社長〉


P.144

[就職特集] 目指せ! 保険のプロフェッショナル
“無難”では通用しない
個性と行動力求める保険業界
大震災を受け使命感も向上

[生保編] サービス企画業務室/商品開発室/保険金部/業務部/営業教育/営業開発部/財務企画部
[損保編] 企業営業部/商品数理室/再保険部/リスク管理部

[Special Report 1]
P.128 EUソルベンシー2)導入を控えた欧州保険会社に見る現状と課題
水口啓子/日本格付研究所 チーフ・アナリスト

[Special Report 2]
P.132 高リスク資産で二極化が進む大手生保各社の運用戦略


Another Story

P.30 被災地で奏でる“思い”、音楽の力で復興を支援 >>> 三井住友海上

P.31 名門野球部が被災地で子ども野球教室を開催 >>> 日本生命

P.42 業界初の保育園事業「日本興亜スマイルキッズ」 >>> 日本興亜損保

P.43 中国「留守児童」を支援、学校訪問で絆強める >>> 東京海上ホールディングス

P.52 国や自治体との連携で、がん検診受診を促進 >>> アフラック

P.53 自動車保険「Web約款」で環境保全活動を支援 >>> 損保ジャパン

P.96 未来のラガーマンを育む、全国大会を特別協賛 >>> 太陽生命

P.98 子どもたちを大空へ。熱気球係留飛行ボランティア >>> 共栄火災

P.114 回収されたキャップが途上国の子供たちを救う >>> 第一生命

P.124 一針一針手縫いのタオル帽子、がん患者の一助に >>> 東京海上日動あんしん生命


[DATA analysis]

P.158 JA共済 >>> 貯畜性重視のこども共済を投入 建物更生共済も保障範囲拡充

P.160 全労済 >>> 大震災による共済金等は全額10年度に計上 責任準備金積み立て等で支払余力も向上

P.162 都道府県民共済 >>> 少額負担で充実の医療保障 還元率は85%に迫る

P.164 CO・OP共済 >>> 主力2商品の加入者が700万人突破 11年度に待望の「終身共済」が誕生

P.166 2010年度 損保・生保各社主要財務データ


P.142 書評

P.177 読書アンケート

P.178 編集後記/広告掲載会社一覧

訂正情報

週刊東洋経済 臨時増刊号 生保・損保特集 2011年版 訂正情報

最新の情報にするために、ブラウザーの更新ボタン(再読み込みボタン)をクリックしてご覧下さい。

週刊東洋経済 臨時増刊号 生保・損保特集 2011年版(2011年10月13日号、2011年10月3日発売)に、以下の間違いがありました。
訂正してお詫びいたします。

ページ 訂正内容
168ページ

■太陽生命
「2010年度 損保・生保 各社主要データ」の45段目の逆ザヤ額(億円)

10年度 :「7,016」→:「70」
09年度 :「12,600」→:「126」

162ページ

■都道府県民共済
記事欄2段目14行目

:「満18〜66歳」→:「満18〜60歳」

163ページ

■都道府県民共済
記事欄4段目24行目

:「障害共済」→:「傷害共済」

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